为全力做好第十二届“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛全国决赛终审答辩和闭幕活动志愿服务工作,11月25日19:00,我校在大学生活动中心424室举行了“挑战杯”大赛接待服务培训。培训由哈尔滨满程会展服务有限公司郭慧丽女士主讲。
郭慧丽向志愿者讲解了从车辆调度、酒店接待、茶歇休息等接待服务各方面、全流程的工作事项,让大家对接待服务工作有了全面的认识和了解。
培训结束后,参训人员表示培训非常务实,很有指导意义。会务组老师赵衍征表示,志愿者的一举一动、一言一行都代表着东林形象,此次培训对大家开展工作很有帮助,志愿者同学们一定要在各种场景、各种情境、细微之处展现周到与温馨,展现东林热情、东林温度、东林风采。志愿者同学们也纷纷表示,“很荣幸成为第十二届‘挑战杯’中国大学生创业计划竞赛的一名志愿者,本次培训详细解读了接送、住宿、交通、饮食等接待服务要点和细节,我们一定会以诚心、细心、耐心、精心为赛事提供接待服务,为举办一届顺畅的‘挑战杯’贡献自己的力量。”